POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

• Nous avons une politique de retour de 30 jours, ce qui signifie que vous disposez de 30 jours après réception de votre article pour demander un retour.

• Si vous décidez de retourner l'article plutôt que de recevoir un remplacement gratuit, des frais de restockage de 15 % seront appliqués au remboursement ainsi que des frais d'expédition. Avant de retourner la commande, veuillez nous contacter à widebodyc@gmail.com ou appelez-nous au 403-350-9758. Tout produit retourné sans notification préalable sera refusé.

• Pour pouvoir bénéficier d'un retour, votre article doit être dans le même état que celui dans lequel vous l'avez reçu, désinstallé , conserver toutes les boîtes et matériaux d'emballage d'origine.
• Veuillez noter : si vous choisissez de retourner des pièces et que vous ne les emballez pas correctement et qu'elles sont endommagées lors de l'expédition de retour, le client est responsable des dommages. le transporteur ne paie pas les réclamations pour les pièces endommagées et qui n'ont pas été mal emballées.

• Pour démarrer un retour, vous pouvez nous contacter à widebodyc@gmail.com ou appeler le (403-350-9758)

• Si votre retour est accepté, nous vous enverrons une étiquette d'expédition de retour, ainsi que des instructions sur comment et où envoyer votre colis. Les articles qui nous sont renvoyés sans demande préalable de retour ne seront pas acceptés.

• Dommages et problèmes : veuillez inspecter votre commande à la réception et nous contacter immédiatement si l'article est défectueux, endommagé ou si vous recevez le mauvais article, afin que nous puissions évaluer le problème et le corriger.

• Malheureusement, nous ne pouvons pas accepter les retours d'articles soldés ou de cartes cadeaux.

• Échange : Le moyen le plus rapide de vous assurer d'obtenir ce que vous voulez est de retourner l'article que vous possédez et, une fois le retour accepté, d'effectuer un achat séparé pour le nouvel article.

• Remboursements : nous vous informerons une fois que nous aurons reçu et inspecté votre retour, et vous ferons savoir si le remboursement a été approuvé ou non. Si votre demande est approuvée, vous serez automatiquement remboursé sur votre mode de paiement d'origine dans les 10 jours ouvrables. N'oubliez pas que le traitement et l'envoi du remboursement par votre banque ou votre société de carte de crédit peuvent également prendre un certain temps.
• Si plus de 4 jours ouvrables se sont écoulés depuis que nous avons approuvé votre retour, veuillez nous contacter au Widebodyc@gmail.com ou appelez-nous au (403-350-9758)

Merci d'avoir lu nos politiques de remboursement